Sacyl advierte sobre fraudes relacionados con la renovación de la tarjeta sanitaria en Castilla y León

La Consejería de Sanidad de Castilla y León ha emitido un comunicado el 3 de marzo de 2026 alertando a los ciudadanos sobre una campaña de smishing que intenta engañar a los usuarios mediante mensajes SMS. Estos mensajes fraudulentos solicitan información personal o bancaria bajo el pretexto de renovar la tarjeta sanitaria. Sacyl enfatiza que nunca solicita la renovación de la tarjeta sanitaria a través de mensajes SMS ni pide datos personales de esta manera.

Los mensajes en cuestión forman parte de campañas conocidas por las autoridades de ciberseguridad y no están relacionados con comunicaciones oficiales de la Gerencia Regional de Salud (Sacyl) o del Sistema Nacional de Salud (SNS). Por lo tanto, se recomienda a los usuarios no interactuar con estos mensajes.

La Consejería de Sanidad recuerda que el smishing es una técnica fraudulenta que simula comunicaciones legítimas para obtener información sensible o comprometer la seguridad de los dispositivos. Es crucial que los usuarios no accedan a enlaces, descarguen archivos adjuntos ni proporcionen datos personales. Si no se ha interactuado con el enlace, no hay riesgo para la integridad de la cuenta en Sacyl o del dispositivo.

En caso de recibir un SMS de estas características, se aconseja:

1. Si no se ha accedido al enlace:
– No abrir el enlace ni responder al remitente.
– Bloquear el número y marcarlo como spam.

2. Si se ha accedido al enlace:
– Cambiar inmediatamente las contraseñas de los servicios utilizados en el dispositivo.
– Activar el doble factor de autenticación en todos los servicios posibles.
– Contactar con la entidad bancaria para revisar movimientos recientes.
– Informar a las fuerzas y cuerpos de seguridad del Estado.

Para identificar estos mensajes fraudulentos, se debe prestar atención a:
– Mensajes que utilizan urgencias como «en 48 h, su TSI quedará suspendida».
– Enlaces que no corresponden a sitios oficiales. Las webs de Sacyl terminan en jcyl.es o saludcastillayleon.es.
– Solicitudes de datos personales o bancarios no requeridos por Sanidad.
– Sanidad no solicita información bancaria por SMS.

La Consejería de Sanidad de Castilla y León continuará monitoreando la situación y proporcionará actualizaciones según sea necesario para proteger a los ciudadanos de estos intentos de fraude.

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